Account Manager - Vollzeit (m/w/d)

Jobbeschreibung

LKM Beratung. Digitalisierung mit einem klaren Plan.
Wir suchen einen zuverlässigen Account Manager (m/w/d), der unsere Bestandskunden langfristig betreut. Du bist feste Ansprechperson für unsere Kunden, sorgst dafür, dass die eingeführten Lösungen im Alltag rund laufen, und erkennst, wo es weiteres Potenzial für Digitalisierung gibt. Dabei arbeitest du eng mit unserem Projektmanagement und unseren Entwicklern zusammen.
Aufgabenbereiche:
  • Betreuung unserer Bestandskunden als feste Ansprechperson per Telefon, E-Mail und Video
  • Regelmäßige Kundentermine zum Stand der Umsetzung und zur Zufriedenheit
  • Aufnahme von Wünschen und Anliegen und Weitergabe an das passende Team
  • Erkennen von Potenzialen für weitere Digitalisierungsschritte bei unseren Kunden
  • Enge Abstimmung mit Projektmanagement und Entwicklung, damit Anfragen zügig und sauber erledigt werden

Warum LKM Beratung?
Wir haben uns darauf spezialisiert, Handwerksbetriebe fit für die digitale Zukunft zu machen. Strukturiert, pragmatisch und mit klarem Blick auf Ergebnisse. Bei uns erwarten dich klare Abläufe, planbare Aufgaben und ein Umfeld, in dem gute Arbeit gesehen wird. Moderne Arbeitsmittel, offene Kommunikation und ein respektvolles Miteinander sind für uns selbstverständlich.
Wir suchen Menschen, die gern mit Kunden sprechen, strukturiert arbeiten und Verantwortung übernehmen wollen. Wenn du Lust hast, Teil eines wachsenden Teams zu werden, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Gehalt & Perspektiven
  • Attraktive Vergütung zwischen 3.500 und 4.000 € brutto pro Monat, auch im Quereinstieg
  • Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
  • Möglichkeit, dich fachlich zu spezialisieren, zum Beispiel auf Kundenbetreuung, Prozessanalyse oder KI

Wir bieten:
Möglichkeit zur Spezialisierung
Wir bringen dir alles bei, was du für den Job brauchst. Vom Quereinsteiger zum sicheren Account Manager.
Sicherer Arbeitsplatz
Wir stellen ein, um langfristig zusammenzuarbeiten. Wir wachsen stetig und du wächst mit.
Strukturierte Arbeitsumgebung
Klare Abläufe, feste Aufgaben und feste Ansprechpartner. Genau richtig, wenn du Verlässlichkeit und Ordnung magst.
Gute Vergütung & Aufstiegschancen
Faire Bezahlung und die Chance, im Unternehmen aufzusteigen oder dich zu spezialisieren.
Wertschätzendes Arbeitsklima
Uns ist ein respektvoller Umgang wichtig und ein Umfeld, in dem jeder konzentriert arbeiten kann.

Stellenanforderungen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder Erfahrung in Kundenbetreuung oder Vertrieb
  • Freude am Umgang mit Kunden und an langfristigen Beziehungen
  • Hohe Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Du hörst gut zu und bleibst auch bei schwierigen Anliegen freundlich und lösungsorientiert
  • Grundverständnis von Software und digitalen Abläufen (wünschenswert, aber kein Muss)
  • Sehr gute Kommunikation in Wort und Schrift
Wenn du gern mit Menschen arbeitest und Betriebe langfristig begleiten willst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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